Términos de uso

Estos Términos de uso (los «Términos») rigen el uso de la app móvil Miraya (la «app») proporcionada por Vision Publishing LLC («nosotros»). Al descargar, instalar o usar la app, aceptas estos Términos.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a Miraya o usarla, confirmas que tienes al menos 13 años y aceptas cumplir estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes usar la app.

2. Descripción del servicio

Miraya es una app premium de manifestación y crecimiento personal que ofrece:

• Sesiones de audio inmersivas personalizadas
• Afirmaciones diarias adaptadas a tu perfil
• Herramientas para llevar un diario de gratitud
• Un tablero de visión y funciones de manifestación
• Un perfil personal dinámico que evoluciona contigo
• La generación opcional de sesiones mediante un clon privado de tu propia voz

El contenido se genera mediante inteligencia artificial a partir de la información personal que proporcionas. Todo el contenido generado está destinado exclusivamente a la inspiración personal y al bienestar.

3. Suscripción y pagos

3.1 Modelo de suscripción

Miraya se ofrece como un servicio de suscripción. Las opciones de suscripción y los precios se muestran en la app al momento de la compra.

3.2 Facturación a través del App Store o Google Play

En iPhone, las suscripciones se procesan a través del App Store de Apple mediante el framework StoreKit de Apple, y el servidor de Miraya verifica la transacción firmada por Apple para habilitar y restaurar el acceso Premium. Al suscribirte, aceptas las condiciones de servicio de Apple aplicables a las compras dentro de la app. El pago se cobra a tu cuenta de Apple cuando se confirma la compra.

En Android, las suscripciones se procesan a través de Google Play, y el servidor de Miraya verifica la compra con Google para habilitar y restaurar el acceso Premium. Al suscribirte, aceptas las condiciones aplicables de Google Play. El pago se cobra al método de pago de tu cuenta de Google Play cuando se confirma la compra.

3.3 Renovación automática

Tu suscripción se renueva automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que desactives la renovación automática al menos 24 horas antes de que termine el período en curso. El importe de la renovación se cobra a tu cuenta dentro de las 24 horas previas al final del período en curso. En Android, la fecha de renovación y las condiciones de cancelación son las que se muestran en tus suscripciones de Google Play.

3.4 Administra tu suscripción

Puedes administrar o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo:

1. Abre Ajustes en tu iPhone
2. Toca tu ID de Apple, en la parte superior
3. Toca Suscripciones
4. Selecciona Miraya
5. Toca Cancelar suscripción

En Android, abre Google Play > tu perfil > Pagos y suscripciones > Suscripciones > Miraya, y luego toca Cancelar suscripción. El botón «Administrar mi suscripción» de la app también abre esta página. Desinstalar la app o borrar sus datos no cancela la suscripción.

La cancelación entra en vigor al final del período de facturación en curso. Conservas el acceso a las funciones premium hasta que termine el período que ya pagaste.

3.5 Pruebas gratis

Cuando se ofrece una prueba gratis, se indica claramente en la app. Al comprar una suscripción, pierdes cualquier parte no utilizada del período de prueba gratis. Si no cancelas antes de que termine la prueba gratis, comenzará tu suscripción y se te cobrará.

3.6 Reembolsos

Las solicitudes de reembolso deben enviarse a la tienda que procesó la compra. En iPhone, puedes solicitar un reembolso desde la página de Apple Informar un problema . En Android, usa tu historial de pedidos o la Ayuda de Google Play.

4. Contenido y datos del usuario

4.1 Tus datos

Conservas la propiedad de toda la información personal y el contenido que proporcionas en la app. Esto incluye la información de tu perfil, tus notas de gratitud, los detalles de tus manifestaciones y cualquier otro dato que ingreses.

4.2 Almacenamiento local

Miraya guarda tus datos personales principalmente en tu dispositivo. Para generar contenido con inteligencia artificial y procesar solicitudes de soporte, algunos datos pueden pasar por nuestros servidores y los de nuestros proveedores, pero no conservamos una copia persistente en el servidor de tu perfil, el contenido de tu diario ni las sesiones generadas como parte del funcionamiento normal del producto. Tú eres responsable de hacer una copia de seguridad de tu dispositivo para conservar tus datos locales. En Android, la copia de seguridad y la transferencia automáticas de los datos de Miraya están desactivadas: desinstalar la app o cambiar de dispositivo provoca la pérdida del contenido local. Restaurar una suscripción restablece el acceso, pero no los textos ni audios de otro dispositivo.

4.3 Contenido generado por inteligencia artificial

Las sesiones, afirmaciones y otros contenidos generados por la app se crean mediante inteligencia artificial. Aunque nos esforzamos por ofrecer contenido personalizado de calidad:

• El contenido generado tiene fines de inspiración y entretenimiento
• En ocasiones, puede contener imprecisiones o generar resultados inesperados
• No debe considerarse asesoramiento profesional de ningún tipo

4.4 Clonación de voz

Si usas la clonación de voz, confirmas que la grabación que envías es de tu propia voz y que tienes derecho a crear y usar el modelo resultante. No puedes clonar a otra persona, suplantar la identidad de nadie, engañar a otros sobre el origen de un audio generado ni usar audio generado para cometer fraude, acosar, realizar actividades ilícitas o explotar comercialmente derechos de voz. Puedes reemplazar o eliminar tu modelo de voz privado desde la app.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la app
• Intentar extraer claves de API o credenciales de acceso de la app
• Usar la app con fines ilícitos
• Compartir tu cuenta o suscripción con terceros
• Usar sistemas automatizados para interactuar con la app
• Eludir los límites o las restricciones de uso establecidos en la app
• Clonar o imitar la voz de otra persona sin su autorización explícita

5.1 Uso razonable de las generaciones

Una suscripción Premium incluye una cantidad diaria y semanal generosa de sesiones, afirmaciones y audio generados, calibrada para que el uso personal habitual nunca alcance el límite. Estos límites existen únicamente para que el servicio siga siendo rápido y asequible para todas las personas, y para prevenir el uso automatizado abusivo o las cuentas compartidas. Se restablecen automáticamente en un periodo móvil, y la app te avisa cuando alcanzas un límite y cuándo volverá a estar disponible. Podemos ajustar estos límites si el uso lo requiere, manteniéndolos en un nivel que cubra cómodamente una práctica diaria normal.

6. Propiedad intelectual

La app, incluidos su diseño, código, identidad de marca y contenido original, es propiedad intelectual de Vision Publishing LLC. Las sesiones y el contenido que la app genera específicamente para ti se ofrecen exclusivamente para tu uso personal y no comercial.

7. Descargo de responsabilidad sobre salud y bienestar

Miraya es una herramienta de crecimiento personal e inspiración. No sustituye a el asesoramiento médico, psicológico o financiero profesional. La app:

• No ofrece servicios médicos ni terapéuticos
• No garantiza ningún resultado concreto en la vida
• No promete ningún resultado financiero
• No sustituye la atención profesional de salud mental

Si estás atravesando dificultades psicológicas, consulta a un profesional cualificado.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Vision Publishing LLC no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que se deriven del uso que hagas de la app o que estén relacionados con este. Nuestra responsabilidad total no superará el monto que hayas pagado por la app durante los 12 meses anteriores a la reclamación.

9. Exclusión de garantías

La app se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y ausencia de infracción. No garantizamos que la app funcione sin interrupciones, errores o problemas de seguridad.

10. Cambios en el servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de la app en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables de ninguna modificación, suspensión o interrupción de la app.

11. Cambios en estos términos

Podemos revisar estos términos periódicamente. La versión más reciente está siempre disponible en la app y en nuestro sitio web. Si continúas usando la app después de que se publiquen los cambios, aceptas los términos revisados.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del estado de Nuevo México, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes.

13. Divisibilidad

Si se determina que alguna disposición de estos términos no es exigible, las disposiciones restantes conservarán plena vigencia y efecto.

14. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, puedes contactarnos:

• Correo electrónico: contact@hellomiraya.com
• Dirección: Vision Publishing LLC, 2105 Vista Oeste NW Suite E #3990, Albuquerque, NM 87120, Estados Unidos
• Teléfono: +1 (505) 278-9455

Cuando la medición opcional está activada, Miraya puede utilizar etapas generales de incorporación y el país de la tienda del App Store para generar estadísticas agregadas, sin recopilar respuestas ni ubicación geográfica. Los montos, las monedas, las ofertas y los países de la tienda de las transacciones firmadas por Apple pueden utilizarse para estadísticas de ventas. La política de privacidad especifica estos datos, sus periodos de conservación y los controles disponibles.